استفاده و خرید از وبسایت شهر لوازم یدکی تریل سیتی موتور به منزلهی مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. این فروشگاه در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده فعالیت میکند و در صورت بروز هرگونه اختلاف، مراجع قانونی ذیصلاح و سامانه اینماد مرجع رسیدگی خواهند بود.
۱. تعهد به اصالت کالا
تمامی محصولات عرضهشده در این وبسایت دارای تضمین اصالت و کیفیت هستند.
در صورت عدم تطابق کالا با توضیحات درجشده در سایت، مشتری میتواند تا ۷ روز پس از دریافت، محصول را مرجوع نماید.
شرط پذیرش مرجوعی:
- کالا استفاده نشده باشد.
- پلمپ یا بستهبندی اصلی باز نشده باشد (در صورت وجود).
- فاکتور یا رسید خرید ارائه شود.
۲. نحوه خرید
کاربران میتوانند با انتخاب محصولات و افزودن آنها به سبد خرید، فرآیند خرید را آغاز کنند.
پس از تکمیل اطلاعات، انتخاب روش ارسال و تأیید نهایی، سفارش ثبت شده و کد رهگیری سفارش برای مشتری ارسال میشود.
۳. پرداخت
تمامی پرداختها صرفاً بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
سفارش تنها پس از تأیید موفق پرداخت پردازش و ارسال خواهد شد.
۴. تحویل کالا
- زمان تحویل کالا به مقصد مشتری بسته به شهر و نشانی تحویل متفاوت است.
- تمامی ارسالها از طریق شرکت تیپاکس انجام میشود.
- زمان پردازش سفارش پیش از تحویل به تیپاکس معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری است.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حملونقل یا حوادث غیرمترقبه بر عهده فروشگاه نیست.
۵. لغو یا تغییر سفارش
- مشتری میتواند تا پیش از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، نسبت به لغو یا تغییر سفارش اقدام نماید.
- در صورت لغو، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۳ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود.
۶. حریم خصوصی
- کلیه اطلاعات شخصی مشتریان (نام، نشانی، شماره تماس و…) محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزام قانونی.
- اطلاعات پرداخت مشتریان صرفاً از طریق درگاه بانکی پردازش شده و در سرور فروشگاه ذخیره نمیشود.
۷. تغییرات قوانین
- این قوانین ممکن است هر از چندگاهی بهروزرسانی شود.
- نسخه بهروز شده در همین صفحه منتشر میگردد.
- خریدهای ثبتشده پیش از تغییر قوانین، مشمول مقررات زمان ثبت سفارش خواهند بود.
با خرید از وبسایت شهر لوازم یدکی تریل، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام میدارید.
